婚恋服务专项职业能力考核规范（2026版）

工作任务

操作规范

相关知识

考核比重

（一）

匹配牵线

1.能接待、咨询服务

2.能采集、归整信息。

3.能有效匹配男女双方。

4.能根据双方情况，设计适宜约见方式。

5.能即时跟踪会面情况。

1.WPS办公软件使用基本知识

2.基础数据对比基本知识

3.男女匹配相关知识

4.性格特点相关知识

5.基本的语言组织与沟通能力

50％

（二）

促成婚嫁

1.能发挥穿针引线作用，推进双方情感升温。

2.能辅助双方解决婚嫁事宜。

1. 婚姻法基本知识。

2、情绪疏导相关知识。

35％

（三）

情感支持

1.能辅导正确婚恋观。

2.能疏导婚姻中不良情绪。

3.能提供有效的情感支持。

15％