托育园运营管理专项职业能力考核规范（2026版）

工作任务

技能要求

相关知识

考核比重

（一）

教育管理

1.能指导教师、家长的婴幼儿保健护理及生活技能。

2.能指导教师、家长与婴幼儿游戏活动，发展婴幼儿情绪、言语、运动能力。

1.婴幼儿生理发展的基本规律和特点。

2.婴幼儿情绪、社会性、言语及动作发展的基本规律以及社会性游戏的方法。

40％

（二）

团队管理

1.能制定团队组织架构及岗位职责。

2.能制定团队管理核心要素及激励机制。

1.托育机构的组织架构。

2.人力资源管理知识。

15％

（三）

安全管理

1.能指导教师、家长排查婴幼儿室内外环境安全。

2.能制定各项应急预案。

1.托育园室内外环境建设要求。

2.婴幼儿饮食安全知识。

3.意外处理办法。

25%

（四）

营销管理

1.能明确市场定位，确定托育机构的发展方向和目标。

2.能制定策略，开展品牌推广。

3.能合理整合应用资源。

1.市场调研、可行性分析知识。

2.融媒体应用知识。

3.沟通的技巧。

20%